مميزات التسجيل
- تسجيل مجاني
- انشاء ملفك الخاص
- البومات صور
- خدمة SMS
- سرية تامة
- سهولة الإستخدام
زواج و تعارف ماتش ارابيا - أسئلة شائعة
|
| لقد نسيت كلمة السر؟ يمكنك استرجاع كلمة السر بالنقر هنا . او من القائمه في اسفل الصفحة |
| لم استطع الدخول رغم تأكدي من ان معلومات الدخول صحيحه؟ تأكد من ادخالك المعلومات بشكل صحيح و خصوصاً كلمة السر و تأكد من لغة الكتابة . اذا لم تنجح كل المحاولات الرجاء الاتصال بنا مع البريد الالكتروني المستخدم في الموقع. |
| قمت برفع صورة لملفي و لكنها لا تظهر في الموقع عند البحث مع صورة؟ نقوم في ماتش ارابيا بمراجعة الصور و اذا اتضح ان صورة الملف صورة غير شخصية ( لفنان او سيارة او وردة ... الخ) نقوم بتأشير الملف لإستثناءه من نتائج البحث مع صورة. . |
| قمت بالتسجيل و عمل نبذه و لكنها غير ظاهره في الموقع؟ يتم تدقيق ( اعلانك) البيانات الشخصيه من قبل فريق ماتش ارابيا للموافقه عليها قبل نشرها في الموقع . عملية التدقيق تتم في وقت اقصاه 24 ساعه . عند مراجعة اعلانك سيتم ابلاغك عبر البريد الالكتروني بالموافقه او الرفض و سبب الرفض لتصحيحه. تتم عملية المراجعه في كل مره تقوم بتغير الاعلان. |
| صورتي لا تظهر مع البيانات رغم تحميلها الى الموقع؟ يتم مراجعة الصور من قبل ادارة موقع زواج و تعارف ماتش ارابيا و لا يتم نشرها لحين الموافقة على الصورة بالنشر . لذا يرجى الانتظار ل 24 ساعة كحد أقصى ثم قم بالاتصال بنا اذا لم تظهر الصورة المرفوعة بعد هذه المدة. |
| لماذا رفض اعلان البيانات الشخصيه و لم يتم الموافقه عليها؟ يتم رفض اي نبذه لاحد الاسباب التاليه:
|
| كيف يمكنني الترفيع الى العضويه الذهبيه ؟ عند دخولك الى الموقع قم بالضغط على (الترقية للعضويه الذهبيه) في اعلى الصفحة او تحت صورتك و اتبع الخطوات للحصول على العضويه الذهبيه. |
كم تكلفة الترفيع الى العضويه الذهبيه ؟
|
| ماهي طرق الدفع؟ يكمنك الدفع بالطرق التاليه:
|
| قمت بالدفع باستخدام بطاقة أئتمان و لم يتم تفعيل العضويه الذهبيه ؟ يتم تفعيل العضويه الذهبيه خلال 24 ساعه بعد التأكد من معلومات الدفع و التحويل. اذا لم يتم تفعيل العضويه خلال حد اقصى 48 ساعه الرجاء الاتصال بادارة الموقع. |
| ارغب بالاشتراك و لكن لا اريد نشر بياناتي او البيانات الشخصيه على الموقع؟ يمكنك في اي و قت اخفاء البيانات و المعلومات الشخصيه عن الاخرين من خلال ادارة حسابك (حسابي) بالضغط على رابط اخفاء البيانات، و يكنك اعادة اظهارها بنفس الطريقه. |
| من يقوم بالاشراف على الموقع ؟ شركة جوردن تك هي المالك و المشرف على موقع ماتش ارابيا . المكتب الرئيسي موجود في الولايات المتحده الامريكيه، و لاية فرجينيا بالاضافه الى مكتب اقليمي في العاصمه الاردنيه ، عمان . |
| ما الذي يميز موقع ماتش ارابيا عن المواقع الاخرى؟ التعامل بمهنيه عاليه, الاهتمام بالنوع و ليس الكم ، مراقبة الموقع على مدار الساعه و تدقيق كل اعلان قبل نشره و البعد كل البعد عن تحويل الموقع الى وسط للدعايه و الاعلان و التسويق لخدمات اخرى غير الهدف الاساس و هو خدمة التوفيق بين العرب و الباحثين عن النصف الاخر اينما كانوا ... انقر هنا لجوله في الموقع و مميزاته. |
| ارغب بالتعرف على احد المشتركين و لكن اريد التأكد اذا كان يشاركني نفس الاهتمام قبل الترفيع لعضوية ذهبيه؟ يمكنك ذلك بإرسال بطاقة مجانية الى المستخدم في نبذة المستخدم . سيقوم الموقع بارسال بريد الى المشترك يظهر اهتمامك . ننصح بملء بياناتك الشخصيه بشكل كامل لفرص نجاح اكبر و لاظهار جديتك . |
| لماذا لا تتوفر خدمة المسنجر او الشات على موقع زواج و تعارف ماتش ارابيا ؟ رؤيتنا في ماتش ارابيا ان نكون موقع للتعارف و الزواج فقط و الابتعاد عن تحويل الموقع الى شبكة اجتماعية تتيح الفرصة لضعفاء النفوس بإزعاج الآخرين و الصيد في الماء العكر. |
| ما هي ميزات العضوية الذهبية؟ العضوية الذهبية تمنحك امتيازات مراسلة المشتركين الاخرين و تبادل البريد و معلومات الاتصال كذلك الاطلاع على من يقوم بزيارة صفحتك. . |
| هل هناك نصائح يمكن تقديمها للمشتركين في الموقع لزيادة فرص نجاحي في ايجاد تصفي الاخر ؟ النبذة الناجحة يحب ان تحتوي اكثر من مجرد معلومات سطحيه . فكر في النبذة الشخصية و كأنك تسوق نفسك او تقدم طلب لوظيفة. عليك جذب انتباه القاريء لمعلوماتك و اظهار اهتمامهم من خلال اختيار الكلمات بدقة، كلمات معبرة و ليس فقط تكرير التفاصيل عن العمر او مكان الاقامة لان هذه المعلومات موجودة في مكان اخر و لا داعي لتكرارها. عليك ايضاً الابتعاد عن السلبية و اظهار شخصية ايجابية. تحدث عن نفسك و ابتعد عن تكرار عبارة ( لا احب الحديث عن نفسي ) ليس مطلوب منك مدح نفسك و لكن شرح عن شخصيتك و ايجابياتك و كن واضح و صريح . اذا كنت جاد في بحثك عليك التأني عند الكتابة و اختيار عنوان مناسب . البيانات الواضحة المفصلة هي الخطوه الاولى لتعارف ناجح . و اخيراً لا تنسى الصوره، فالصوره بألف كلمة.. |
| اخطأت في ادخال البيانات الصحيحة لتاريخ الميلاد او الاسم الحقيقي او الجنس، كيف يكن تصحيح ذلك ؟ من خلال الصفحة الرئيسية لادارة حسابك , اذهب الى لوحة الادارة >> حسابي >> تعديل بيانات التسجيل. من هناك يمكنك تعديل كافة البيانات التي لا تظهر للاخرين و خاصة لأستخدام الموقع. |
| قمت بالترفيع الى العضوية الذهبية و لكن تم توقيف الإشتراك بعد فترة قصيرة . ماذا أفعل ؟ يحدث هذا عادة عند ارسال عدد كبير من الرسائل الى المشتركين خلال وقت قصير لمنع سوء استخدام الموقع او عند الاساءة الى احد المشتركين . يرجي الإتصال بنا لتفعيل العضوية مره أخرى و توخي الحذر عند مراسلة الأعضاء بترك فارق زمني بسيط بين الرسائل لمنع تكرار توقيف العضوية. |
| لم اجد اجابه على سؤالي و لم استطع حل مشكلتي. ماذا افعل؟ قم بالاتصال بادارة الموقع و سيعمل فريق ماتش ارابيا على بحث مشكلتك و ايجاد اجابه لسؤالك في وقت اقصاه 24 ساعة. ارفق اسم المستخدم و كلمة السر عند الاتصال بنا. |
